¿Cuánto cuesta el envío?
Región Metropolitana: $3.990, y GRATIS en compras desde $25.000. Regiones (Arica a Los Lagos): $2.490. Zona austral (Aysén y Magallanes): $4.990.
¿Cuánto demora mi pedido?
Despachamos en 24 a 48 horas hábiles. Luego tarda de 3 a 5 días hábiles en la Región Metropolitana y regiones, y de 5 a 8 días hábiles en la zona austral.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de débito o crédito, o transferencia bancaria a través de Flow (pago seguro, también con cuotas), o con pago contra entrega.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Haces tu pedido sin pagar nada. Te escribimos por WhatsApp para confirmarlo y pagas al repartidor cuando recibes el producto, en efectivo o por transferencia.
¿Y si el producto no me gusta?
Tienes 10 días desde que lo recibes para devolverlo sin uso y en su empaque original.
¿Y si llega con fallas?
Tienes 6 meses de garantía legal: cambio, reparación o devolución del dinero, a tu elección y sin costo de envío.
¿Cómo sigo mi pedido?
Te enviamos el número de seguimiento cuando se despacha. También puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 8356 3837.
¿Entregan boleta?
Sí, enviamos la boleta electrónica (o el comprobante de pago) a tu correo.